POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Poshan & Wellness, con domicilio en NAUCALPAN DE JUÁREZ, MÉXICO, somos responsables del uso y protección de tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información personal al interactuar con nuestro sitio web: https://poshanwellness.com.

1. Datos personales que recopilamos
Los datos que podríamos recopilar incluyen:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Teléfono de contacto

  • Dirección de envío

  • Datos de facturación

  • Información de pago (procesada por Stripe de forma segura)

  • Datos de navegación: dirección IP, ubicación geográfica aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies y herramientas como Google Analytics)

2. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para:

  • Procesar, enviar y entregar tus pedidos.

  • Generar facturas y procesar pagos.

  • Confirmar tu identidad y comunicarnos contigo.

  • Ofrecer atención al cliente.

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

  • Mejorar tu experiencia en el sitio web.

  • Enviarte promociones, novedades o descuentos, únicamente si aceptas recibir comunicaciones.

3. Terceros con los que compartimos tus datos
Tus datos podrán ser compartidos exclusivamente con:

  • Stripe, Inc. para el procesamiento seguro de pagos. Poshan & Wellness no almacena datos bancarios o de tarjetas.

  • Envia.com para gestionar envíos, rastreos y entregas.

  • Google LLC, mediante Google Analytics, para entender el comportamiento de navegación y mejorar el sitio.

  • Autoridades mexicanas, si así lo exige la ley.

En todos los casos, garantizamos que estos terceros cumplen con medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.

4. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar ciertas funcionalidades del sitio.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos.

  • Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades descritas.

  • Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: nutricion.poshan@gmail.com con el asunto: Ejercicio de derechos ARCO. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos. Para ello, escríbenos a nutricion.poshan@gmail.com solicitando la revocación e indicando tu nombre completo y el motivo.

7. Cambios a este Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con fecha de actualización. Si los cambios afectan tus derechos, te lo haremos saber por correo electrónico (si contamos con tu autorización para contactarte).

8. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política o deseas más información sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos:

nutricion.poshan@gmail.com
https://poshanwellness.com